Polityka Prywatności i Cookies

§1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Realizacja zamówienia: Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, e-mail (niezbędne do wysyłki towaru).
• Obsługa płatności: Dane przekazywane do operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24).
• Obsługa zwrotów i reklamacji: Dane niezbędne do procedury zwrotu środków.
• Kontakt: Dane podane w formularzach kontaktowych lub mailach.
• Marketing i statystyka: Pliki cookies, dane analityczne (Google Analytics, Meta Pixel) – wyłącznie za Twoją zgodą.

§3. Odbiorcy danych (Logistyka Dropshipping)

1. W celu prawidłowej realizacji Umowy Sprzedaży, Twoje dane osobowe (adresowe) mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym współpracującym ze Sprzedawcą, w tym:

• Firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
• Operatorom systemów płatności (np. PayU),
• Firmom księgowym i hostingowym.

2. Przekazywanie danych poza EOG: Ze względu na model logistyczny (wysyłka towaru bezpośrednio od producenta), Twoje dane adresowe są przekazywane dostawcy towaru znajdującemu się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w Chinach). Jest to niezbędne do wykonania umowy (Art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Zapewniamy, że przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do naklejenia etykiety nadawczej.

§4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej (reklamacje), a następnie do czasu przedawnienia roszczeń oraz wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów podatkowych (zazwyczaj 5 lat).

§5. Twoje Prawa

Masz pełne prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych,
• Sprostowania (poprawiania) danych,
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@thevirea.pl.

§6. Pliki Cookies i Analityka

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony (koszyk, logowanie) oraz w celach analitycznych i marketingowych.

2. Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel (Facebook). Narzędzia te zbierają anonimowe dane o zachowaniu użytkowników na stronie w celu ulepszania oferty i wyświetlania dopasowanych reklam.

3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§7. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmian w prawie lub technologii działania sklepu. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej podstronie.